Syarat & Ketentuan (Terms of Service)

Terakhir diperbarui: 03 September 2026

Selamat datang di situs web GIRI PALMA. Dengan mengakses dan menggunakan situs web ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari ketentuan ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan situs kami.

1. Hak Kekayaan Intelektual

Kecuali dinyatakan lain, GIRI PALMA dan/atau pemberi lisensinya memiliki hak kekayaan intelektual atas semua materi yang dipublikasikan di situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, foto produk, grafik visual, logo merek, dan artikel panduan. Semua hak cipta dilindungi undang-undang.

Anda dilarang untuk:

• Menerbitkan ulang materi situs web ini tanpa izin tertulis.
• Menjual, menyewakan, atau mensublisensikan materi dari situs web.
• Mereproduksi, menggandakan, atau menyalin materi untuk kepentingan komersial pihak ketiga.

2. Informasi Produk dan Harga

Kami selalu berupaya menampilkan informasi produk, dimensi, spesifikasi bahan, dan harga seakurat mungkin. Namun demikian, kesalahan ketik atau perbedaan rendering visual monitor dapat terjadi. GIRI PALMA berhak memperbaiki kekeliruan harga atau informasi produk sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Pemesanan dan Konsultasi Custom

Pemesanan melalui WhatsApp atau form kontak online bersifat pemesanan pendahuluan / reservasi. Konfirmasi ketersediaan stok, biaya pengiriman ke lokasi pelanggan, serta estimasi waktu produksi (untuk item custom) akan divalidasi langsung oleh tim Customer Service kami sebelum transaksi pembayaran disahkan.

4. Garansi dan Kebijakan Pengembalian

Produk matras springbed dan rangka sofa tertentu dilindungi oleh garansi pabrik resmi (garansi per/pegas dan busa sesuai ketentuan kartu garansi produk). Klaim garansi wajib menyertakan nota pembelian atau bukti transaksi yang sah dari GIRI PALMA.

5. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs web kami mungkin memuat tautan ke situs pihak ketiga (seperti media sosial Instagram, Facebook, Google Maps, dan jaringan periklanan). Kami tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan privasi, atau praktik situs pihak ketiga mana pun.

6. Batasan Tanggung Jawab

Dalam keadaan apa pun, GIRI PALMA, pengelola, maupun karyawannya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan situs web ini.

7. Perubahan Ketentuan

Kami berhak memperbarui atau memodifikasi Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan pada halaman ini.